سياسة الخصوصية

1. المقدمة

نحن في 1AR نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك.

2. البيانات التي نجمعها

نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات:

أ. بيانات التسجيل:

• الاسم الكامل
• رقم الجوال
• البريد الإلكتروني
• اسم المتجر

ب. بيانات الاستخدام:

• عنوان IP
• نوع المتصفح والجهاز
• الصفحات التي تزورها
• وقت ومدة الزيارة

ج. بيانات الدفع:

• معلومات الدفع (تُعالج بشكل آمن عبر بوابات دفع معتمدة)
• سجل المعاملات والفواتير

3. كيفية استخدام البيانات

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

• تقديم وتحسين خدماتنا
• معالجة المدفوعات والاشتراكات
• التواصل معك بخصوص حسابك والتحديثات
• تقديم الدعم الفني
• تحليل استخدام المنصة لتحسين الأداء
• الامتثال للمتطلبات القانونية

4. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك بياناتك فقط مع:

• مزودي خدمات الدفع (لمعالجة المدفوعات)
• خدمات الاستضافة والبنية التحتية
• أدوات التحليلات (Google Analytics، إلخ)
• السلطات القانونية عند الضرورة

5. حماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك:

• تشفير SSL/TLS لجميع البيانات المنقولة
• تشفير قواعد البيانات
• مصادقة ثنائية للحسابات
• نسخ احتياطية منتظمة
• مراقبة أمنية على مدار الساعة

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتذكر تفضيلاتك. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض الوظائف.

7. حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• حذف حسابك وبياناتك
• تصدير بياناتك
• الاعتراض على معالجة بياناتك
• سحب موافقتك في أي وقت

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطاً أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات. بعد حذف الحساب، نحتفظ ببعض البيانات للامتثال القانوني لمدة لا تزيد عن 5 سنوات.

9. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 18 عاماً. لا نجمع بيانات من الأطفال عن قصد.

10. التعديلات على السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار في المنصة.

11. التواصل

لأي استفسارات حول خصوصيتك أو لممارسة حقوقك:

• 📧 البريد الإلكتروني: privacy@1ar.store
• 💬 تيليجرام: @AR1STOREbot